Politique de confidentialité
En vigueur au 03/11/2026.
Qui est responsable de vos données ?
BALBOSA GROUP , RCCM : CI-ABJ-2019-B-15996, YOPOUIGON, ABIDJAN, qui exploite Balbosa Docs.
Quelles données ?
- Votre nom, votre numéro WhatsApp et, si vous la donnez, votre adresse e-mail.
- Votre code personnel, enregistré sous une forme chiffrée que personne ne peut relire.
- Vos commandes : documents achetés, montants, numéro qui a payé et référence de paiement.
- Des informations techniques de sécurité (adresse IP, nombre de tentatives de connexion).
Pourquoi ?
- Traiter vos commandes, vérifier vos paiements et vous permettre de télécharger vos documents.
- Vous répondre et vous aider sur WhatsApp.
- Protéger le site et vos achats contre les abus.
Nous ne vendons pas vos données et ne les donnons à personne. Nous ne vous envoyons pas de publicité sans votre accord.
Combien de temps ?
Tant que votre compte existe, pour que vous gardiez l'accès à vos achats, puis le temps exigé par les obligations comptables.
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en nous écrivant sur WhatsApp au 07 48 11 04 96. Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données personnelles, vous pouvez aussi saisir l'ARTCI.